CourseForge Daten-Tracking-Richtlinie

Willkommen bei CourseForge — Ihrer Plattform für Online-Lernen. Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. In dieser Richtlinie erklären wir ausführlich, wie und warum wir Tracking-Technologien einsetzen, welche Rechte und Kontrollmöglichkeiten Ihnen zustehen und wie wir mit externen Diensten umgehen. Wir haben versucht, alles so verständlich wie möglich zu formulieren. Sollten trotzdem Fragen auftauchen, gibt es am Ende Hinweise, wie Sie uns erreichen können.

Warum wir Tracking-Technologien verwenden

Tracking-Technologien sind digitale Werkzeuge, mit denen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform erfassen. Vielleicht erinnern Sie sich an Cookies, Web-Beacons oder Skripte – das sind typische Beispiele. Sie speichern kleine Datenmengen auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Browser und helfen uns dabei, Sie wiederzuerkennen, Ihre Einstellungen zu merken und unser Angebot für Sie zu verbessern. Manchmal frage ich mich selbst, wie viele Cookies ich täglich akzeptiere, ohne es zu merken!

Einige dieser Technologien sind unverzichtbar, damit unsere Seite überhaupt funktioniert. Zum Beispiel speichern wir Sitzungsdaten, damit Sie eingeloggt bleiben, während Sie zwischen Kursen wechseln. Ohne diese Basisinformationen könnten Sie keinen Lernerfolg speichern oder auf Ihre persönlichen Lerninhalte zugreifen. Besonders bei Prüfungssimulationen oder interaktiven Übungen wäre ein Verlust der Verbindung zum Account ziemlich ärgerlich.

Funktionale Tracker sorgen dafür, dass Ihr Nutzererlebnis angenehm und individuell bleibt. Denken Sie an die Sprachauswahl oder daran, dass Ihre letzten Kurse direkt auf der Startseite angezeigt werden. Wir merken uns auch, ob Sie lieber im Dunkelmodus lernen oder bestimmte Barrierefreiheitsfunktionen nutzen. Diese Art von Tracking verbessert die Bedienbarkeit, ohne Sie zu stören.
Analytische Technologien geben uns Einblicke, wie Lernende unsere Plattform nutzen. Wir sehen zum Beispiel, welche Kapitel oft übersprungen werden oder wo viele Nutzer aufgeben – so können wir gezielt nachbessern. Unsere Statistiken helfen uns auch, besonders nachgefragte Themen zu erkennen und das Kursangebot entsprechend zu erweitern. Es ist fast so, als würde man ständig in den Klassenraum schauen und beobachten, was gut läuft und wo es hakt.
Manche Tracker dienen der Personalisierung von Inhalten. Wenn wir Ihnen gezielt Kursvorschläge machen oder Lernmaterialien passend zu Ihrem Kenntnisstand anbieten, steckt dahinter eine Auswertung Ihrer bisherigen Aktivitäten. So erhalten Sie relevante Empfehlungen, statt sich durch endlose Listen wühlen zu müssen – gerade bei komplexen Themen ein echter Vorteil.
Die gesammelten Daten kommen sowohl Ihnen als auch uns zugute. Sie profitieren von einem reibungslosen Ablauf, individuellen Lernpfaden und gezielten Verbesserungen. Für uns bedeuten die Auswertungen, dass wir unsere Plattform stetig weiterentwickeln und an die Bedürfnisse der Lernenden anpassen können – egal ob Sie Einsteiger sind oder schon lange dabei.

Nutzungsbeschränkungen

Datenschutz ist kein leeres Versprechen – Sie haben das Recht, selbst zu bestimmen, welche Informationen erfasst werden. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere Regelungen geben Ihnen klare Ansprüche auf Kontrolle und Transparenz. Wir nehmen diese Vorgaben ernst und bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Präferenzen anzupassen.

Sie können Tracking-Einstellungen direkt im Browser verwalten. In Chrome finden Sie die Optionen unter „Einstellungen“ > „Datenschutz und Sicherheit“ > „Cookies und andere Website-Daten“. Firefox-Nutzer steuern ihre Präferenzen unter „Einstellungen“ > „Datenschutz & Sicherheit“. Auch Safari und Edge bieten vergleichbare Menüs. Hier können Sie Cookies löschen, blockieren oder Ausnahmen hinzufügen – probieren Sie ruhig verschiedene Varianten aus, um die beste Lösung für sich zu finden.
Auf unserer Plattform selbst gibt es einen Präferenzbereich, in dem Sie auswählen können, welche Kategorien von Trackern aktiviert werden. Über diesen Bereich lässt sich das Einverständnis für einzelne Zwecke wie Personalisierung, Analyse oder Werbeeinblendungen gezielt erteilen oder widerrufen. Die Einstellungen können jederzeit geändert werden – einfach im Profilmenü nach der Datenschutzverwaltung suchen.
Das Deaktivieren bestimmter Tracking-Kategorien kann die Funktionalität einschränken. Wenn Sie zum Beispiel alle funktionalen Cookies blockieren, werden Ihre bevorzugten Spracheinstellungen oder Lernfortschritte nicht gespeichert. Auch der Zugriff auf personalisierte Kursvorschläge entfällt. Im Extremfall könnten Sie sogar ausgeloggt werden, sobald Sie eine neue Seite öffnen – das wäre, als müsste man sich im Klassenzimmer nach jedem Arbeitsblatt wieder neu anmelden.
Es gibt auch externe Tools und Browser-Erweiterungen, die beim Blockieren oder Verwalten von Trackern helfen. Add-ons wie Ghostery oder Privacy Badger zeigen Ihnen, welche Skripte aktiv sind, und bieten die Möglichkeit, diese gezielt zu deaktivieren. Allerdings kann es passieren, dass manche Kurse oder interaktiven Übungen dann nicht mehr wie erwartet funktionieren – ein bisschen Ausprobieren gehört manchmal dazu.
Letztlich liegt die Entscheidung bei Ihnen, wie viel Komfort Sie gegen zusätzliche Privatsphäre eintauschen möchten. Wir empfehlen, die Einstellungen regelmäßig zu überprüfen und sich bewusst zu machen, welche Funktionen Ihnen wichtig sind. Ein gut informierter Umgang mit Tracking schützt Ihre Daten, ohne dass Sie auf die Vorteile moderner Lernplattformen verzichten müssen.

Zusätzliche Bestimmungen

Bei CourseForge werden personenbezogene Daten nicht länger als nötig gespeichert. Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Erhebung. Beispielsweise bewahren wir Kursfortschritte und Accountdaten solange auf, wie Ihr Nutzerkonto besteht oder solange Sie aktiv lernen. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses oder auf Nachfrage löschen wir Ihre Daten in der Regel innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu verhindern. Dazu zählen verschlüsselte Übertragungen, regelmäßige Sicherheitsaudits, Zugriffsbeschränkungen auf sensible Bereiche und eine ständige Überprüfung unserer IT-Infrastruktur. Unsere Systeme werden laufend aktualisiert, damit Sicherheitslücken schnell geschlossen werden.

Datenminimierung ist ein Grundprinzip bei CourseForge. Wir sammeln nur das, was für den jeweiligen Zweck zwingend erforderlich ist. Beispielsweise erfassen wir für die Anmeldung nur Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr gewähltes Passwort – nicht mehr. Analytische Daten werden, soweit möglich, anonymisiert oder pseudonymisiert, um Rückschlüsse auf Einzelpersonen zu vermeiden.
Wir halten uns an alle geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die DSGVO und spezifische Vorgaben für Bildungsdienste in Deutschland und der EU. Dazu zählen Informationspflichten, Auskunftsrechte, das Recht auf Löschung sowie besondere Schutzvorschriften für minderjährige Nutzer. Unsere Prozesse werden regelmäßig überprüft, um aktuelle Anforderungen schnell umzusetzen.
Wo automatisierte Entscheidungen getroffen werden – etwa bei der automatischen Einschätzung des Lernerfolgs oder bei personalisierten Kursvorschlägen – achten wir darauf, dass Sie jederzeit widersprechen oder eine manuelle Überprüfung anfordern können. Wir setzen keine Profilbildung ein, die rechtliche Auswirkungen oder erhebliche Nachteile für Sie hätte.

Externe Technologien

Um Ihnen einen umfassenden Service zu bieten, binden wir verschiedene externe Anbieter auf unserer Plattform ein. Dazu gehören Analyse-Dienste wie Matomo oder Google Analytics, Zahlungsdienstleister für Kurskäufe sowie Plattformen zur Videowiedergabe und Kommunikation. Jeder dieser Dienste verfolgt einen eigenen Zweck und erfasst unterschiedliche Datenpunkte.

Analyseanbieter erhalten beispielsweise Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten – wie lange Sie auf bestimmten Seiten bleiben, welche Kurse Sie besuchen oder welche Endgeräte Sie verwenden. Diese Daten helfen uns, die Plattform zu verbessern und das Angebot besser auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Sie werden in aggregierter Form ausgewertet und selten einzelnen Personen zugeordnet.
Zahlungsdienste wie PayPal oder Stripe verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen getrennt von unseren Systemen. Wir erhalten nur die Information, ob eine Transaktion erfolgreich war, aber keine vollständigen Kartendaten oder Kontoinformationen. Auch Video- und Kommunikationsdienste speichern teilweise Verbindungsdaten, um eine stabile Übertragung zu gewährleisten.
Externe Dienstleister dürfen die erhobenen Daten in der Regel nur für festgelegte Zwecke verwenden. Wir achten darauf, dass die Daten nicht für Werbung oder Profilbildung außerhalb von CourseForge genutzt werden. Falls dies doch einmal erforderlich wird, holen wir Ihr zusätzliches Einverständnis ein.
Sie haben bei vielen externen Anbietern die Möglichkeit, der Datenerfassung zu widersprechen. Beispielsweise stellen Analyse-Plattformen Opt-out-Cookies bereit oder bieten eigene Präferenzzentren an. Wir informieren im Einzelfall, wie Sie diese Optionen nutzen können.
Unsere Verträge mit externen Dienstleistern enthalten strenge Datenschutzklauseln. Zusätzlich setzen wir technische Schutzmaßnahmen um, etwa die Anonymisierung von IP-Adressen oder die Datenübertragung ausschließlich auf sicheren Kanälen. Die Einhaltung dieser Vorgaben wird regelmäßig überprüft.

Änderungen dieser Richtlinie

Nichts bleibt für immer gleich – auch unsere Tracking-Richtlinie wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. In der Regel erfolgt eine vollständige Überarbeitung mindestens einmal jährlich oder wenn sich rechtliche Rahmenbedingungen ändern. Bei größeren Neuerungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenerfassung betreffen, passen wir die Richtlinie auch kurzfristig an.